하이패스 미납요금 조회와 사용내역

고속도로를 운전하다 보면 가끔 난감한 경우가 있습니다. 특히, 저처럼 하이패스 단말기를 달지 않고 신용카드 및 현금으로 통행료를 지불하는 경우가 그렇습니다. 

열심히 속도를 내고 달리다보면 각종 다양한 톨게이트를 만나게 됩니다. 특히나, 2-4차선에서 갑자기 16차선으로 넓어지는 톨게이트를 마주하다 보면 꼭 하이패스 통행으로 가기 마련입니다. 왜냐면 차가 많을 경우 옆 차선으로 옮기기가 매우 어려울 때가 있습니다.

하지만 본인이 하이패스가 없다고 해서 절대로 멈추시면 안됩니다. 그냥 통과하시면 됩니다. 무리하게 차선을 옮기거나 당황해서 차량을 멈추시는 경우에는 고속도로이기 때문에 더 큰 사고로 이어질 수 있습니다.

당일 하이패스 미납은 전산으로 올라오는데 오래걸리기 때문에 제 경험상으로는 이틀이 지나도 잘 안 올라오더라고요. 그러나 하이패스 미납요금을 간편하게 내실 수 있으니 걱정 마세요

그리고 도로마다 해당 기관이 다릅니다. 해당 도로공사에 미납요금을 납부하셔야 합니다.

하이패스는 한국도로공사관할 입니다.

하이패스 미납요금 조회 및 사용(납부) 내역

○ 첫 번째 :  한국 도로공사 홈페이지에 들어간다. 

-  홈페이지 메인에 [미납통행료]- [미납통행료 조회 및 납부]를 클릭한다. 

하지만 이 메뉴는 회원가입을 통한 [로그인]이 필요하다. 하지만 나와 같이 하이패스를 사용하지 않는 경우에는 굳이 회원가입을 할 필요가 없이 조회 및 납부가 가능하다.

○ 하이패스 회원가입 없이 미납요금 조회 및 납부하기

메뉴를 조금만 살펴보시면 비회원 미납통행료 조회 & 납부 메뉴가 있습니다. 이 메뉴는 차량번호 조회만으로도 서비스 이용이 가능합니다.

비회원 미납통행료 조회 & 납부를 클릭하시면 차량번호를 이용해서 조회 및 납부가 가능합니다.

여기서 알아두셔야 할 것은 차량번호 입력 방법입니다.

본인 차량번호를 문자 포함 전체를 띄어쓰기 없이 입력하셔야 조회가 됩니다.

저는 이미 납부를 한 상태여서 미납통행료가 없다고 나옵니다.

그러면 내 하이패스 사용내역(납부내역)을 조회해 보겠습니다.

마찬가지로 차량번호 전체를 띄어쓰기 없이 입력한 후 본인인증을 통하시면 내가 납부한 내역이 조회됩니다.

• 미납통행료 납부 내역은 최대 3개월까지 조회 가능합니다.
• 미납통행료 납부 수단은 후불 하이패스 카드, 계좌이체, 신용카드, 가상계좌가 가능합니다.
  • 홈페이지에서는 선불 하이패스를 이용한 납부가 불가하오니 가까운 영업소를 방문하여 주십시오.
• 계좌이체, 신용카드, 가상계좌 납부는 개인정보를 보관하지 않으므로 전자계산서를 발행하지 않습니다.

○ 두 번째 :

"고객센터 (ARS) 1588-2504"

2번 + 2번 + 3번(신용카드납부) + 1번 개인정보 동의 후~

고객센터에 전화하면 기존에 하이패스에 핸드폰 번호가 등록돼있으신 분들은 차량번호를 알려줍니다.

차량번호가 다를 경우 (핸드폰 번호 변경 등)

그럴 경우에는 전화를 끊지 않은 상태로 안내에 따라서 차량번호를 문자로 입력하시면 조회가 가능합니다.

그러면 ARS 음성에서 본인의 차량번호를 말하면서 납부가 가능합니다.

저는 2번이나 하이패스를 그냥 지나쳐서 이번이 두 번째 내는 거네요~

주말에도 납부가 가능합니다. 제가 하이패스 통행료를 낸 날짜는 토요일 오후 7시였습니다.

○ 세 번째 : GS25 편의점

GS25 편의점에서 하이패스 조회 및 납부가 가능한 이유는 한국 도로공사와 GS리테일이 고객 서비스 증진을 위해 협약했기 때문인데요.

동네 GS25 편의점 가서 차량번호 조회하고 납부하시면 된답니다.

이 방법이 정말 편하겠지요? 편의점에 물건 사러 갔다가 납부하면 될 것 같아요~